お問い合わせ
お問い合わせの際は、次のことを書いていただくと、早くご案内できます。
- お使いの機種と iOS のバージョン
- 起きたことと、その日時（だいたいで構いません）
- 部屋で起きたことなら、部屋コード
通常3日以内にお返事します。土日祝日や年末年始などは、それより時間がかかることがあります。迷惑行為の通報は、アプリの通報機能から送っていただくと早く対応できます。運営者: みんなでウミガメ運営局
よくある質問
遊び方
お金はかかりますか？
無料で遊べます。アプリ内課金や広告はありません（通信料はご負担ください）。
GM の判定がおかしい気がします
GM は AI なので、まれに判定を間違えることがあります。言い方を変えて聞き直してみてください。「関係ありません」は、その質問が真相に関わらないという意味で、それも手がかりのひとつです。
「本日の質問回数の上限に達しました」と出ました
AI の費用の都合で、1日に質問できる回数に上限があります。日本時間の午前0時に回数が戻ります。遊ぶ人が多い日は「GM が混み合っています」と出て、上限より前に止まることもあります。
部屋に入れません
部屋コード（5けた）をもう一度確かめてください。誰もいなくなってしばらくたった部屋は自動で片付けられ、入れなくなります。そのときは新しく部屋を作ってください。
注意・警告・利用停止
「ご注意ください」「警告」と出ました
送れるのは GM への質問と真相の解答だけです。あいさつや相談などプレイヤー同士の会話、GM への指示、攻撃的な発言は送れません。くり返すと警告が出て、続くと利用停止になります。はい・いいえで答えられない質問が続いたときも出ることがあるので、「〜ですか？」の形で聞いてみてください。詳しくは利用規約 第6条をご覧ください。
利用停止になりました。間違いだと思います
上のお問い合わせ先に、停止になったおおよその日時と、そのとき送った内容を書いてご連絡ください。確認して、誤りと判断した場合は停止を解除します。
迷惑な人がいたら
部屋で迷惑な人がいます
その人の発言を長押しすると、通報とブロックができます。ブロックした人の発言は、あなたの画面に表示されなくなります。部屋を作った人（ホスト）は、その人を部屋から退出させることもできます。通報は運営者が確認し、規約に反する場合は利用停止などの対応をします。
アカウントとデータ
機種変更で記録を引き継げますか？
申し訳ありませんが、引き継げません。本アプリはメールアドレスなどを使わない端末ごとの匿名アカウントのため、新しい端末では新しいアカウントで始まります。
アカウントと記録を削除したい
アプリの「設定 → アカウントとデータを削除」から、いつでも削除できます。削除される情報と残る情報はプライバシーポリシー 第7条をご覧ください。
ニックネームやアイコンを変えたい
アプリの「設定」から変更できます。
アプリを削除すると記録はどうなりますか？
端末によっては再インストール後も同じアカウントで続けられることがありますが、保証はできません。記録を消したい場合は、アプリを削除する前に「アカウントとデータを削除」を行ってください。